Política de Privacidad

En glimhalvani nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos

Información General

En glimhalvani (glimhalvani.com), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y desarrollo empresarial.

Responsable del tratamiento: glimhalvani
Domicilio: C/ Peroniño, 19, 30205 Cartagena, Murcia, España
Contacto: info@glimhalvani.com | +34900321322

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, estudiantes de nuestros programas de formación y participantes en nuestras actividades educativas. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

  • Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos académicos: Historial educativo, certificaciones, progreso en cursos
  • Información financiera: Datos de facturación, historial de pagos, información bancaria para procesamiento de pagos
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
  • Información de uso: Tiempo de sesión, patrones de navegación, preferencias de contenido

También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente, como comentarios, evaluaciones de cursos, participación en encuestas o comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a cursos, materiales didácticos y seguimiento del progreso académico
  • Gestión de la relación comercial: Procesamiento de pagos, emisión de facturas y comunicaciones administrativas
  • Personalización de contenido: Adaptar la experiencia educativa según tus necesidades e intereses
  • Comunicación directa: Envío de información relevante sobre cursos, actualizaciones y novedades
  • Mejora de servicios: Análisis de uso para optimizar nuestra plataforma y contenido educativo
  • Cumplimiento legal: Atender obligaciones fiscales, contables y regulatorias

Base jurídica: El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios educativos, el consentimiento expreso para comunicaciones comerciales y el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartición de Datos

glimhalvani no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesamiento de pagos, hosting, análisis)
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con la legislación vigente
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
  • Certificaciones: Organismos certificadores para validar la finalización de cursos y programas educativos

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

  • Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales
  • Auditorías regulares: Revisamos periódicamente nuestros sistemas de seguridad
  • Copias de seguridad: Realizamos backups seguros y regulares de toda la información
  • Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente posibles amenazas de seguridad

Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y legible
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
  • Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@glimhalvani.com o llamar al +34900321322. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y de forma gratuita.

Derecho a reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo y hasta 5 años después de su finalización
  • Información financiera: 6 años desde la última transacción, por obligaciones fiscales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
  • Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad y análisis técnico

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo utilizas el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En estos casos:

  • Nos aseguramos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección
  • Implementamos salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales tipo
  • Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea requerido
  • Limitamos la transferencia al mínimo necesario para cumplir con la finalidad específica

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si eres menor de 18 años:

  • Necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales
  • Deberás proporcionar información de contacto de tu tutor legal
  • Aplicaremos medidas adicionales de protección para tus datos
  • Limitaremos el tratamiento a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
  • Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento
  • Solicitaremos tu consentimiento renovado si es legalmente requerido

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos info@glimhalvani.com
+34900321322
C/ Peroniño, 19, 30205 Cartagena, Murcia, España

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad es efectiva desde la fecha indicada y se aplica a todos los datos recopilados desde entonces.